Respondiendo a la pregunta de la entrevista ¿Le agradaría o respetaría?
Contenido
- Cómo responder
- Cuándo enfocarse en el respeto
- Cuándo concentrarse en ser querido
- Cuando mencionar ambos
- Esté preparado para el seguimiento
Los entrevistadores utilizarán muchas preguntas diferentes para determinar qué tipo de empleado sería si fuera contratado. Pueden usar preguntas como "¿Prefieres ser querido o respetado?" para obtener una idea de tus motivaciones. Este tipo de pregunta también mostrará cómo puede interactuar con compañeros de trabajo y clientes.
Aunque no hay una respuesta correcta universal a esta pregunta, y su énfasis puede variar según el contexto del posible trabajo, hay algunas pautas generales a considerar.
Cómo responder
En la mayoría de los roles de trabajo, se debe hacer mayor hincapié en ser respetado, ya que generalmente está más vinculado a la competencia y la productividad. Sin embargo, un factor importante a considerar es la naturaleza de su relación con sus colegas.
Cuándo enfocarse en el respeto
Por ejemplo, si está entrevistando para un puesto directivo o ejecutivo, debe enfatizar que ser respetado sería una prioridad para que sus empleados cumplan con entusiasmo sus directivas.
Es importante agregar que aunque recibir el respeto de los subordinados es necesario para un rol de supervisión, también lo es dar respeto. Asegúrese de expresar que comprende la naturaleza recíproca de las relaciones profesionales y personales.
Cuándo concentrarse en ser querido
En los roles en los que el trabajo en equipo y la colegialidad son importantes, puede hacer referencia a su interés en ser querido para crear un grupo de trabajo armonioso.
Si está entrevistando para un puesto que involucra contacto frecuente con clientes, en el que se requiere una naturaleza agradable para establecer una relación o mantener una relación positiva, entonces debe mencionar el beneficio de ser querido con respecto a este componente de su trabajo.
También deberá proporcionar información y soluciones de productos, por lo que el respeto también será importante para inspirar confianza en sus clientes.
Cuando mencionar ambos
La mayoría de los entrevistadores aceptarán una respuesta matizada en la que mencionas el valor de ser respetado y querido. Sin embargo, debe estar preparado para discutir la importancia relativa de uno u otro si se presiona.
El aspecto más crítico de su respuesta será la justificación que proporcione para sus respuestas y la forma en que conecta sus afirmaciones para llevar a cabo de manera efectiva algún aspecto de su rol.
Por ejemplo, podrías decir:
En el trabajo, prefiero ser respetado. Mi éxito como vendedor se debe en gran medida a mi capacidad de anticipar las necesidades y problemas de mis clientes y de presentar mis productos como una forma de satisfacer esas necesidades y resolverlos. Una vez que se ha establecido el respeto, encuentro que mis clientes continúan volviendo a mí para recibir un servicio adicional. Por supuesto, quiero que a mis clientes también les guste, y hago pequeñas cosas como traerles su comida favorita o llevarlos a una ronda de golf para que también vean el valor personal de nuestra relación.Esté preparado para el seguimiento
Como con la mayoría de las preguntas de la entrevista, debe estar preparado para una pregunta de seguimiento que solicite aclaraciones o un ejemplo de cómo ha demostrado en el pasado lo que está afirmando.
En el ejemplo anterior, se le puede pedir que dé un ejemplo de cómo se ganó el respeto de un cliente en el pasado. En respuesta, podrías decir:
Uno de mis nuevos clientes estaba preocupado por la cantidad de material de embalaje que se utilizó en el proceso de producción. La llevé a una planta donde nuestro equipo estaba en uso y demostré cuán eficientemente utilizaba los recursos. Le ayudé a fijar el precio del plan de recuperación si compró la nueva máquina y pudo escribir una justificación que fue aprobada por su jefe. Desde entonces me ha pedido consejo y ha seguido comprando nuestros productos.
