Comprender los comportamientos que muestran la profesionalidad en el lugar de trabajo
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La mayoría de las personas prefieren trabajar en un entorno profesional con supervisores y compañeros de trabajo que exudan profesionalismo. Los consumidores o clientes prefieren especialmente tratar con personas que muestran profesionalismo en sus interacciones. Sin embargo, la profesionalidad puede significar cosas diferentes para diferentes personas. Algunos pueden centrarse principalmente en cómo se comportan las personas, mientras que otros pueden centrarse principalmente en las apariencias físicas, como la ropa o el peinado de una persona.
Si bien puede ser difícil de definir en una oración simple, lo sabemos cuando lo vemos. Y ciertamente lo sabemos cuando falta nuestra interacción con alguien.
La profesionalidad es más que competencia. Claro, los verdaderos profesionales son buenos en lo que sea que hagan, y se toman su trabajo en serio. Cuando visitamos a un médico, tomamos un taxi, salimos a cenar o contratamos a un electricista, siempre apreciamos contratar a un "profesional", que esté bien capacitado, tenga experiencia y ofrezca un excelente resultado.
El profesionalismo va más allá de ser bueno en lo que haces. La competencia es un estándar mínimo, y el resto de lo que da sentido a la idea de profesionalismo en el lugar de trabajo tiene que ver con el comportamiento. No es solo lo que sabes: es cómo haces tu trabajo, cómo te comportas y cómo te encuentras a medida que interactúas con los demás.
11 características que muestran la profesionalidad del lugar de trabajo
Si desea mejorar su propia profesionalidad en el lugar de trabajo o establecer pautas para quienes trabajan para usted, tenga en cuenta las características que mejor exudan lo que la mayoría de las personas consideran un comportamiento profesional.
- Mantener compromisos. Los profesionales hacen lo que dicen que van a hacer y no prometen demasiado. Son confiables, cumplen con sus citas y no es necesario que se les recuerde una y otra vez cuando algo se debe. La puntualidad es parte de esto. Hacer esperar a los demás es una señal segura de falta de profesionalismo.
- Usa el lenguaje correctamente. Quienes muestran profesionalismo en el lugar de trabajo lo hacen en todos los aspectos de su trabajo, incluida la forma en que hablan. Eligen su idioma con cuidado, minimizan el uso de jerga y definitivamente transmiten el uso de lenguaje inapropiado. Esto incluye el uso de la gramática adecuada al hablar y escribir, incluso en entornos menos formales.
- Evita el drama. Es imposible separar por completo nuestras vidas laborales de nuestras vidas personales. Todos, en algún momento de nuestras vidas, entraremos y saldremos de las relaciones, tendremos hijos o padres con los que lidiar y experimentaremos los altibajos de la montaña rusa. Traer demasiado drama al lugar de trabajo puede cruzar la línea y parecer poco profesional. Por ejemplo, aunque es desafortunado haber pasado por un divorcio malo, sus compañeros de trabajo no necesitan conocer sus desafíos y desacuerdos directa o indirectamente a través de sus conversaciones telefónicas en voz alta. El verdadero profesionalismo incluye mantener un muro apropiado entre nuestros problemas personales y nuestra vida laboral.
- Asegure una gran apariencia. Los verdaderos profesionales se esfuerzan por garantizar que su presentación física funcione para ellos en lugar de en contra de ellos. Desde usar ropa limpia y apropiada para el medio ambiente hasta garantizar un aseo personal impecable, no hay vacíos en la apariencia estética de este individuo.
- Practica el comportamiento ético.Mostrar profesionalidad exige un compromiso inquebrantable para hacer lo correcto. Los mejores profesionales están en sintonía con las implicaciones éticas de sus decisiones, y cuando se enfrentan a uno de esos problemas de áreas grises (sin claro lo correcto o lo incorrecto), buscan ayuda.
- Nunca intimidar. A nadie le gusta un acosador, y no hay lugar para este comportamiento en el lugar de trabajo. A veces, la intimidación se ve en intentos extraños de humor, y sabes que está mal cuando el humor corre a expensas de otra persona.
- Evita el chisme. Cuando escuchamos chismes en el lugar de trabajo, es difícil no escuchar. Similar al acoso escolar, cuando escuchas un chisme hablando de tu compañero de trabajo, puedes asumir que el chisme hablará de ti a continuación tan pronto como no estés cerca. Sé la persona que se mantiene al margen de estas conversaciones.
- Mostrar una actitud positiva. La gente disfruta trabajar con compañeros de trabajo que siempre son optimistas, positivos y enérgicos. Las personas que son excesivamente y constantemente negativas drenan la energía positiva de un lugar de trabajo. Concéntrese en asegurarse de que su estado de ánimo esté en el lugar correcto todos los días cuando cruce la puerta del trabajo.
- Se responsable.Los profesionales lo admiten cuando están equivocados, reconocen sus errores, no señalan con el dedo a los demás y no dan excusas tontas. Muestran responsabilidad y esperan responsabilidad de los demás.
- Controla las emociones. ¿Está bien mostrar emociones en el trabajo? Por supuesto, pero los profesionales no pierden los estribos, no pierden la compostura y se mantienen frescos bajo presión.
- Evite bromas sucias e insinuaciones sexuales. Si es algo que obtendría una calificación R para una película, entonces no pertenece al lugar de trabajo. Los profesionales no avergüenzan ni acosan a sus compañeros de trabajo de ninguna manera o forma. Nunca.
El activo más valioso en su carrera es su reputación. Aquellos que entienden este hecho de la vida hacen todo lo posible para mostrar siempre profesionalismo en cada encuentro. No hay compromisos, y la mayoría de las veces nunca tenemos una segunda oportunidad para corregir una mala impresión.
