Una guía del gerente para el coaching ejecutivo
Contenido
- Qué es el coaching ejecutivo
- Lo que hacen los entrenadores ejecutivos
- Lo que se necesita para convertirse en un entrenador ejecutivo
- Quién contrata entrenadores ejecutivos
- Cómo se ve el proceso típico de entrenamiento
- La confidencialidad del coaching ejecutivo
- Donde sucede el coaching ejecutivo
- Cuánto cuesta el coaching ejecutivo
- Cuándo no contratar a un entrenador ejecutivo
- Dónde encontrar un entrenador ejecutivo
En algún momento de su carrera como gerente, puede tener la oportunidad de considerar contratar a un entrenador ejecutivo. Este entrenamiento de alto nivel puede proporcionar una gran oportunidad para el desarrollo, pero puede que no le resulte familiar. Aquí hay 10 cosas que debes saber sobre el coaching ejecutivo.
Qué es el coaching ejecutivo
Un entrenador ejecutivo es un profesional calificado que trabaja con individuos (generalmente ejecutivos, pero a menudo empleados de alto potencial) para ayudarlos a adquirir conciencia de sí mismos, aclarar metas, alcanzar sus objetivos de desarrollo, desbloquear su potencial y actuar como una caja de resonancia. No son consultores ni terapeutas (aunque muchos tienen experiencia en consultoría o terapeuta) y generalmente se abstienen de dar consejos o resolver los problemas de sus clientes. En cambio, hacen preguntas para ayudar a los ejecutivos a aclarar y resolver sus propios problemas.
Lo que hacen los entrenadores ejecutivos
Los entrenadores ejecutivos proporcionan una caja de resonancia confidencial y de apoyo para sus clientes. Hacen preguntas, cuestionan suposiciones, ayudan a lograr claridad, proporcionan recursos y, sí, a veces, con permiso, brindan asesoramiento. A menudo administran y ayudan a interpretar evaluaciones de comportamiento y de 360 grados, realizan entrevistas confidenciales para ayudar al cliente a adquirir conciencia de sí mismo y establecer objetivos de desarrollo.
Lo que se necesita para convertirse en un entrenador ejecutivo
Desafortunadamente, (o quizás, afortunadamente, si está interesado en ser entrenador), convertirse en entrenador no requiere mucho. Casi cualquier ejecutivo retirado, consultor, ex profesional de recursos humanos o capacitador, o terapeuta puede llamarse a sí mismo un entrenador ejecutivo. No existe una certificación formal o requerida, aunque muchos han recurrido a la International Coach Federation (ICF) para obtener la certificación.
Quién contrata entrenadores ejecutivos
Las compañías solían contratar entrenadores ejecutivos para que entraran y repararan a ejecutivos rotos. Hoy en día, la mayoría de las empresas contratan entrenadores ejecutivos como una forma de invertir en sus altos ejecutivos y altos potenciales. Ya no es un estigma tener un entrenador; Es un símbolo de estado.
Si bien los ejecutivos pueden contratar a sus propios entrenadores (generalmente CEO o propietarios de negocios), es más común que las empresas (a menudo el departamento de recursos humanos) recomienden un entrenador a un ejecutivo como parte de un programa de desarrollo ejecutivo. El alumno podría ser promovido recientemente (entrenamiento de transición), enfrentarse a una serie de desafíos (generalmente involucrando relaciones con los empleados) o prepararse para roles más importantes. Y sí, todavía se contratan entrenadores para corregir problemas de comportamiento y ayudar a los líderes a resolver conflictos interpersonales.
Cómo se ve el proceso típico de entrenamiento
Si bien hay muchas variaciones, el coaching ejecutivo generalmente implica una serie de fases, comenzando con la admisión, la evaluación, el establecimiento de objetivos y la planificación del desarrollo. Luego avanza a través del plan de desarrollo con controles periódicos con el gerente del ejecutivo. El proceso termina cuando se alcanzan los objetivos de desarrollo, o cuando el entrenador o el alumno decide que debe detenerse. La duración típica de un trabajo de coaching es de siete a 12 meses.
La confidencialidad del coaching ejecutivo
Las conversaciones entre un entrenador y su alumno son completamente confidenciales. Si una organización paga los servicios de coaching, puede recibir actualizaciones periódicas del estado (fechas, hitos logrados, etc.), pero nada más se comparte sin el permiso del participante.
Donde sucede el coaching ejecutivo
Cara a cara es ideal, dado que gran parte de la comunicación es no verbal y el tiempo cara a cara ayuda a construir una relación inicial. Cada vez es más común entrenar virtualmente por teléfono o video chat.
Cuánto cuesta el coaching ejecutivo
El coaching es una industria de $ 3 mil millones por año en todo el mundo y, como lo estimó Harvard Business Review, la tasa promedio para un entrenador ejecutivo es de $ 500 por hora. Muchos entrenadores cobrarán por un compromiso de seis o 12 meses, pero algunos trabajarán por horas.
Cuándo no contratar a un entrenador ejecutivo
Un ejecutivo o gerente no debe contratar a un entrenador si:
- No creen que necesiten entrenamiento, no les interesan los comentarios y no creen que necesitan cambiar (o no quieren).
- Buscan asesoramiento o consultoría comercial, es decir, alguien que les resuelva el problema.
- El coaching ejecutivo es solo una última "Ave María", un intento simbólico de arreglar a un ejecutivo en quiebra que ya está saliendo por la puerta.
- El ejecutivo no está en el nivel apropiado de la organización para justificar el gasto del coaching.
- El gerente del ejecutivo debería estar trabajando con el ejecutivo (el coaching no debería ser simplemente una forma de externalizar los desafíos).
Dónde encontrar un entrenador ejecutivo
Hay muchas formas de encontrar un entrenador ejecutivo. Es posible que su propia empresa ya trabaje con varios entrenadores de confianza. Las firmas de reclutamiento o reubicación ejecutiva a menudo brindan servicios de coaching o trabajan por recomendación con entrenadores ejecutivos independientes.
Las referencias de boca en boca de otros ejecutivos pueden ser una fuente; de hecho, muchos de los entrenadores más exitosos ni siquiera anuncian. Al seleccionar un entrenador ejecutivo, la química es importante, por lo que es mejor entrevistar a algunos para encontrar la opción adecuada. También hay varios recursos para localizar un entrenador ejecutivo, que incluyen:
- El centro para el liderazgo creativo
- La Federación Internacional de Entrenadores (ICF)
- El Instituto de Entrenamiento de Entrenadores (CTI)
- Gestión correcta
- La red de entrenamiento Marshall Goldsmith
Si su organización hace que el coaching esté disponible para los gerentes, definitivamente vale la pena intentarlo. Puede ayudarlo a desarrollar sus habilidades gerenciales de formas que nunca pensó que fueran posibles.
