Cómo iniciar un programa de tutoría
Contenido
- Defina tutoría para sus empleados
- Elige a tus mentores
- Elige a tus aprendices
- Establezca sus reglas para el programa de tutoría
- ¿Con qué frecuencia se espera que se encuentren mentores y aprendices?
- ¿Cómo manejará la confidencialidad?
- ¿Qué pasa con los problemas relacionados con #Metoo?
Los gerentes a menudo preguntan a los candidatos de trabajo qué se ven haciendo en cinco años. Pero, si no se pregunta, "¿cómo va a ayudar nuestra organización a estas personas a llegar allí?" no está haciendo su parte en el crecimiento de las habilidades de sus empleados. Los buenos candidatos quieren progresar y mejorar en sus trabajos, por lo que debe hacer que un programa de mentoría forme parte de las operaciones normales de su empresa.
¿Cómo se inicia un programa de tutoría? La tentación es asignar mentores y mentoreados y alejarse. Terminado. Se inicia el programa de tutoría.Pero esa es una manera ineficaz. Solo funcionará si los mentores lo hacen funcionar, y las personas de la tercera edad están ocupadas y pueden resentirse de que los conviertas en un programa de mentoría.
En cambio, use estas ideas para aumentar la probabilidad de que desarrolle un programa de mentores positivo y colaborador.
Defina tutoría para sus empleados
No puede pedirles a las personas que participen en un programa que no entienden. ¿Qué sucede cuando un empleado es un mentor? ¿Qué se espera de los aprendices, los empleados que trabajan con un mentor? ¿Cuáles son los objetivos del programa de tutoría?
Las respuestas a estas preguntas dependen de la naturaleza de su negocio y de las personas involucradas. Es posible que desee que su programa de tutoría prepare a los empleados para trabajos específicos en el futuro. En este caso, querrá un programa establecido que defina lo que desea que las personas aprendan y cómo deben interactuar los mentores.
Es posible que desee un programa en el que los mentores ayuden directamente a los empleados a lograr sus propios objetivos, ya sea que los lleve a la cima de la empresa o al exterior. Puede pensar que este último programa es una pérdida de tiempo porque no está preparando a los empleados para las necesidades de su negocio, pero de hecho, puede encontrar que es útil.
Sus empleados sabrán que los apoya y respeta. Esto los hará más felices y más satisfechos con sus trabajos actuales. Además, verán que está bien ser sincero. Como resultado, si sus talentos y habilidades comienzan a ir en una dirección diferente, lo sabrá y tal vez retenga a los empleados que de otro modo habría perdido.
Elige a tus mentores
Si bien es tentador decir: "Todos los que tienen el título de Director o superior ahora son mentores", esa no es la mejor ruta. En primer lugar, no todos quieren convertirse en mentores y obligar a un gerente superior a ser mentor es contra-efectivo e injusto para el mentoreado. A nadie le gusta tener que trabajar y escuchar a un gerente superior que se resiente de una tutoría asignada.
En cambio, desea alentar a los voluntarios, y es posible que no desee limitar el programa de tutoría a personas de alto nivel.
Si bien se necesita una persona mayor para ayudar a un gerente intermedio a crecer y desarrollarse, ese mismo gerente intermedio es una opción positiva para ayudar a un nuevo analista a crecer y desarrollarse. Desea personas entusiasmadas con el programa de tutoría.
Sí, es posible que tenga que convencer, pero cuando comience su programa de tutoría, querrá que tenga éxito. Si tiene una primera ronda exitosa, entonces otras personas querrán unirse para rondas posteriores.
Elige a tus aprendices
Nuevamente, quiere voluntarios, pero puede tener más voluntarios de los que necesita o puede acomodar. Por lo tanto, tendrá que decidir cómo dará prioridad a los empleados. Al principio, es posible que desee limitar los participantes del programa a personas que ya están altamente calificadas, o personas en un solo departamento.
Sin embargo, decide acercarse a la selección de mentoreados está bien, siempre que tome decisiones justas y transparentes. Asegúrese de que su grupo no favorezca a grupos particulares. Un programa de tutoría solo para mujeres o personas de color solo puede entrar en conflicto con las leyes federales de discriminación.
Establezca sus reglas para el programa de tutoría
¿Con qué frecuencia se espera que se encuentren mentores y aprendices?
¿Una vez al mes? ¿Más? Una vez más, esto depende de sus objetivos, sus necesidades y las necesidades de la pareja individual. Una persona que viaja mucho tendrá más dificultades para comprometerse con las fechas y horas que alguien que trabaja de 9:00 a 5:00.
¿Cómo manejará la confidencialidad?
En una buena relación mentor / mentoreado, la pareja confía el uno en el otro y el mentoreado puede acudir al mentor con preguntas y preocupaciones sobre su trabajo. Los mentores entienden que estas conversaciones son confidenciales. Si un mentoreado dice: "Realmente estoy luchando con X", el mentor debería ayudarla con esa habilidad en lugar de enviarle un correo electrónico que diga: "Emily no es capaz de hacer X".
Existen dos excepciones a la confidencialidad. Uno son los factores que afectan el programa de tutoría que ambas partes acuerdan que se debe compartir. El segundo es cuestiones que violan la ley o la política de la empresa. Si un mentoreado dice: "Mi jefe me acosa sexualmente", el mentor debe asegurarse de que el mentoreado informe el problema o ella misma debe denunciarlo.
Debido a la relación jerárquica entre mentor / mentoreado, una vez que el mentor conoce el comportamiento ilegal, la compañía se hace responsable si no lo denuncia a la persona adecuada y sigue las pautas de la compañía.
¿Qué pasa con los problemas relacionados con #Metoo?
Los principales medios de comunicación informan que los hombres son reacios a guiar a las mujeres, especialmente a las más jóvenes, por temor a acusaciones infundadas. Puede ignorar sus preocupaciones, pero ese enfoque ignora las preocupaciones legítimas. Puede tomar o requerir varias acciones para aliviar estos temores, y los miedos de las mujeres que podrían sentirse incómodas al encontrarse con un hombre mayor y desconocido uno a uno.
Puede asignar dos aprendices a cada mentor. Puede exigir que todas las reuniones se celebren en un lugar público: la cafetería, un restaurante o una sala de conferencias con ventanas y una puerta abierta. Tenga en cuenta que si su regla no es una reunión a puerta cerrada, debe solicitarla a todos los participantes, no solo a las parejas de hombres y mujeres.
Puede proporcionar capacitación para que las personas entiendan qué es el acoso sexual. Recuerde, las personas de diferentes generaciones tienen diferentes puntos de vista. Las personas que se acaban de graduar de la universidad creen en el consentimiento afirmativo: si alguien no pregunta primero, es un comportamiento inapropiado. Un empleado de la Generación X fue criado de ninguna manera, no, está bien hacer un movimiento, y si la persona no lo rechaza, todo está bien.
Usted necesita una regla estricta contra las relaciones románticas entre parejas de mentor / mentoreado, pero realizar capacitación adicional puede ayudar a los participantes a sentirse cómodos.
Iniciar su programa de tutoría es difícil, pero una vez que lo ejecute, beneficiará a su empresa y a sus empleados.
