10 cosas que los departamentos de recursos humanos hacen para ayudar a sus empleados a tener éxito

Autor: Monica Porter
Fecha De Creación: 15 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 17 Mayo 2024
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Suzanne Lucas

Usted conoce a su departamento de recursos humanos como las personas que lo contrataron, las personas que le dan una gran cantidad de papeleo para completar, y las personas que podrían despedirlo si se vuelve un vago o el negocio necesita un cambio. Como tal, muchas personas sienten que evitar los recursos humanos es el mejor camino hacia el éxito: manténgase fuera de su radar y todo estará bien.

Pero, ¿sabía que su departamento de recursos humanos puede ayudar a los empleados que necesitan desarrollo profesional y ayudar con mucho más? Su departamento de recursos humanos existe como algo más que el brazo de administración y sistematización policial que puede haberlos considerado en el pasado. El personal de recursos humanos puede no especializarse en su trabajo, pero son especialistas en ayudar con las carreras y el éxito de los empleados en todas las áreas de desempeño, y están allí para ayudarlo.


10 maneras en que RR.HH. puede ayudar a los empleados a tener éxito

Aquí hay diez razones por las que es posible que desee pasar por la oficina de su gerente de recursos humanos hoy.

Planificación de la carrera

Es posible que haya escuchado que RR.HH. se centra en ayudar al negocio a tener éxito y no en la ayuda profesional para empleados individuales. Esto es verdad. Pero, el negocio no tendrá éxito si no hay buenos empleados, y los buenos empleados quieren avanzar en sus carreras.

Su gerente de recursos humanos a menudo puede ayudarlo a trazar el camino hacia su objetivo final. Si desea ser el CFO, él o ella puede ayudarlo a identificar áreas donde es débil y áreas donde es fuerte, y ayudarlo a orientarse en su carrera profesional. Bonificación: cuando el equipo de liderazgo senior dice: "necesitamos a alguien que haga X", si le ha dicho a su persona de recursos humanos que es algo que le interesa, es más probable que su nombre aparezca.

Administrando su gerente

No todos los gerentes son increíbles. Y no todos los gerentes increíbles son increíbles para todos los empleados. Ya sea que tenga un gerente con el que no haga clic o un imbécil de microgestión, su departamento de recursos humanos puede ayudarlo.


No se queje de su gerente, solo pregunte qué puede hacer para mejorar su relación con su gerente. (Su gerente de recursos humanos puede conocer los secretos de éxito de otros empleados). Aquí hay una frase inicial sugerida: “Jane y yo parecemos chocar mucho. ¿Me puede dar algunos consejos sobre cómo llevarse mejor?

Educación continua

¿Su empresa ofrece reembolso de matrícula? Si no sabe la respuesta a esa pregunta, diríjase a Recursos Humanos y pregunte. Muchas empresas y organizaciones ofrecen este beneficio, especialmente si el título o la certificación que está buscando es algo para ayudar a la empresa directamente.

Si eres contable, pedirle a la compañía que pague tu maestría en Historia del Arte probablemente no funcionará, excepto en las compañías que brindan asistencia para cualquier curso universitario. Pero, si desea solicitar asistencia con la matrícula para las clases de revisión para su CPA, hay una buena posibilidad de que su empleador le proporcione dinero.


Si no necesita un nuevo título, pero desea mejorar sus habilidades, pregunte acerca de las clases de certificación o incluso los MOOC (Cursos en línea masivos abiertos) que pueden ayudarlo a llenar sus lagunas de conocimiento.

Cambiar una calificación de rendimiento

¿Fue precisa su última evaluación de desempeño? Ahora, la mayoría de las veces, RR. HH. Se pondrá del lado de su gerente: su gerente ve su trabajo diario y RR. HH. Supervisa a numerosos empleados. Pero, si siente que hubo un error genuino en su calificación, hable con Recursos Humanos.

Su gerente de recursos humanos revisará su revisión y la comparará con las revisiones de sus colegas y sus revisiones anteriores. Si la persona de Recursos Humanos siente que tiene un caso, hablará con su gerente.

Venga con evidencia sólida de su desempeño, no solo una queja de que la revisión no es justa.

Reanudar ayuda

Esto puede parecer contrario a la intuición: su departamento de recursos humanos no quiere que usted se vaya y es la única razón por la que podría necesitar su currículum actualizado, ¿verdad? Incorrecto. Si solicita la membresía en una sociedad profesional, está buscando una promoción interna o desea ser aceptado para graduarse de la escuela, su currículum es una herramienta útil.

Además, si lo despiden, a veces su antiguo departamento de Recursos Humanos le proporcionará ayuda con su currículum. Pedir. Lo peor que dirá su gerente de recursos humanos es no.

Problemas personales

Los gerentes de recursos humanos no son terapeutas, sacerdotes o abogados, por lo que no espere terapia gratuita o asesoramiento confidencial de ellos. (Sin embargo, solicite mantener las cosas confidenciales si es importante para usted. Su gerente de recursos humanos debe decir: "No puedo mantener esta confidencialidad" si no pueden hacerlo).Si se queja de que su jefe lo está acosando sexualmente, la ley requiere que su gerente de Recursos Humanos investigue, por ejemplo).

Pero, si está luchando en su matrimonio o se está ahogando en un mar de deudas, su gerente de Recursos Humanos puede ayudarlo a dirigirse hacia un Programa de Asistencia al Empleado (EAP). Si su ex novio lo está acosando, él o ella puede ayudarlo a notificar a la seguridad y la recepción para vigilarlo y ayudarlo a hacer un plan para mantenerlo a salvo.

El número EAP probablemente esté en el sitio web de la compañía, pero no dude en preguntar a RR. HH.

Problemas médicos

¿Usted o un miembro de su familia tiene problemas de salud? ¿Está usted o su cónyuge embarazada? Dirígete a RRHH. Si comienza a faltar al trabajo debido a las migrañas pero no dice nada, podría ser despedido por violar las políticas de asistencia, pero si acude a Recursos Humanos, puede completar el papeleo y buscar protección legal.

Su problema podría caer en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o la Ley de Licencia Médica Familiar. Con ambos, debe pedir ayuda. No asuma que su gerente sabrá automáticamente que la razón de sus ausencias lo califica para la protección. Recuerde, estas leyes a menudo también protegen a los miembros de su familia, si necesita tiempo para cuidar a un familiar gravemente enfermo.

Soplo de cualquier tipo

Algunas grandes compañías tienen líneas de información anónimas para cualquier violación que pueda ver; otros tienen una persona designada con quien puede hablar. Pero siempre puedes entrar y hablar con Recursos Humanos sobre esto también. Puede informar cualquier cosa, desde violaciones de seguridad hasta violaciones de valores a su departamento de recursos humanos. Pondrán en marcha una investigación.

Administrando a sus empleados

Si administra empleados, el éxito de su carrera depende de su éxito profesional. Si desea ayuda para saber cómo administrar sin ser dominante, cómo disciplinar de manera justa y cómo obtener los mejores resultados de su equipo, pregúntele a su gerente de Recursos Humanos.

Su gerente de recursos humanos puede brindar asesoramiento a los gerentes directamente, o pueden derivarlo a una clase de gestión o consultor. Toma la referencia. La clase de capacitación, el trabajo de consultoría o MOOC valen su tiempo.

Ayudarle a navegar la ley

No debe confundir a los gerentes de recursos humanos con los abogados de derecho laboral, pero deben tener una buena comprensión de la ley laboral básica. Si un compañero de trabajo se queja de que su jefe está actuando de forma espeluznante, puede acudir a RR. HH. Para recibir asesoramiento y denunciar el acoso sexual.

Si tiene un empleado que amenaza con demandarlo, repórtelo de inmediato, incluso si está seguro de que está desahogándose. No dejes que surjan problemas legales. RR.HH. tiene los recursos para ayudarlo a guiarse, y saben cuándo llamar a las grandes armas: los abogados.

La línea de fondo

Si bien RR. HH. Siempre tendrá papeleo para que complete, no olvide que están allí para ayudar a la empresa a tener éxito. Eso significa que RR.HH. sabe que los empleados individuales también necesitan tener éxito. Charle y vea si pueden ayudarlo a mejorar su carrera.

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Suzanne Lucas es una periodista independiente especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en publicaciones notables que incluyen "Forbes", "CBS", "Business Inside"r " y "Yahoo".