Cómo responder al duelo de compañeros de trabajo y empleados
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Suceden cosas tristes a los empleados y compañeros de trabajo. Los miembros de la familia mueren. Los familiares y amigos se enferman y tienen accidentes automovilísticos. A veces, los compañeros de trabajo experimentan los momentos tristes de la vida. Estas son las personas con las que pasa la mayor parte del tiempo casi todos los días de la semana.
Cuando el duelo y la pena le suceden a sus compañeros de trabajo, usted también puede verse profundamente afectado, y también desea saber qué hacer. El empleador y los compañeros de trabajo pueden ofrecer apoyo y asistencia a los empleados para enfrentar tragedias personales en el lugar de trabajo.
El gerente y el personal de Recursos Humanos son clave cuando el duelo o la aflicción golpean a un empleado. Es de esperar que tengan una relación con un empleado de tal manera que sean llamados, informados o con conocimiento sobre lo que está sucediendo en la vida del empleado. Además, la mayoría de las políticas de tiempo libre requieren que el empleado llame a su supervisor. La mayoría de las ocasiones de duelo y dolor requieren tiempo libre del trabajo, y simpatía y consuelo de los gerentes y compañeros de trabajo.
Cómo ofrecer simpatía
¿A quién llama un empleado cuando la tragedia entra en su vida? El jefe. Cuando un empleado llama o pasa por una situación de vida triste, los gerentes deben ofrecer una simpatía y apoyo genuinos como primer paso. Luego, los gerentes deben estar preparados para hablar con el empleado sobre las opciones disponibles de la compañía, sin importar las circunstancias del problema, la pérdida o el duelo del empleado.
Los gerentes deben involucrar al personal de Recursos Humanos que estará actualizado sobre posibilidades tales como la política de tiempo libre de duelo, el tiempo libre de la Ley de Licencia Médica Familiar, y así sucesivamente. El personal de recursos humanos también sabrá a quién contactar para obtener información sobre los beneficios del seguro de salud, las solicitudes de discapacidad a corto y largo plazo y el seguro de vida.
Estos son los primeros pasos que generalmente ocurren cuando un empleado experimenta una de las penas de la vida. Es importante que los gerentes de la compañía y el personal de RR. HH. Sean atentos, solidarios, conocedores y comunicativos sobre las opciones del empleado, y que respondan oportunamente en sus respuestas y esfuerzos para ayudar al empleado.
Cómo las organizaciones pueden ofrecer simpatía
Las empresas abordan las experiencias dolorosas de los empleados de diferentes maneras. Los empleados de las empresas clientes han hecho mucho por los empleados que experimentan eventos tristes o dolorosos. Estas ideas lo ayudarán a elegir una forma adecuada de expresar simpatía.
- Recolecta dinero para un empleado con dificultades.
- Tome un plato para pasar en una cena de funeral o despertarse.
- Organice cenas caseras durante varias semanas para una familia afligida o una familia con un ser querido que requiera visitas diarias al hospital.
- Envíe flores o una planta a funerales, hogares y hospitales.
- Haga que los compañeros de trabajo cercanos al empleado firmen una tarjeta grupal.
Casi todas las contribuciones voluntarias de empleados y compañeros de trabajo para calmar la tristeza de un compañero de trabajo afectado son bienvenidas y apreciadas, excepto una. No vaya a la casa de un empleado o al hospital sin consultar primero con el empleado o su familia. Su visita puede no ser bienvenida; tu llamada puede ser. Pero, pregunta primero.
Además de proporcionar información, también es apropiado que la compañía envíe flores para honrar la muerte en una familia, un empleado enfermo o un miembro de la familia, o una familia con un bebé prematuro. La lista de problemas de los empleados es interminable y, como tal, ofrece oportunidades frecuentes para que el empleador ofrezca simpatía y atención.
Una simple nota que dice que te importa y que mantienes al empleado y a su familia en tus pensamientos es suficiente. También puede pedir permiso para alertar a otros empleados sobre la situación del empleado, si no lo saben. Como empleador, no puede transmitir esta información confidencial sin permiso, pero desea ofrecerle al empleado la oportunidad de darle permiso.
Con mayor frecuencia encontrará que el empleado acepta que puede informar a otros empleados. También con mayor frecuencia, el empleado ya ha avisado a sus compañeros de trabajo, y han iniciado una serie de eventos para ayudar al empleado. Como empleador, su trabajo es ofrecer para facilitar y ayudar a las acciones patrocinadas por los empleados cuando pueda.
Debido a que te preocupas por todos tus empleados y ciertamente quieres parecer que te importa a los ojos de los demás empleados, no puedes desarrollar ningún patrón de discriminación. Por lo tanto, todos los empleados merecen el mismo respeto y socorro.
Estas ideas lo ayudarán a lidiar con el duelo y el dolor que experimentan regularmente sus empleados y compañeros de trabajo. La mayoría de las penas no ocurren en el trabajo, sino que fluyen hacia el lugar de trabajo y afectan a los compañeros de trabajo y amigos. Puede ayudar a los empleados a lidiar con su aflicción y duelo brindándoles apoyo y simpatía.
