Revisión de currículum de ZipJob

Contenido

• Sobre la empresa
• Lo que nos gusta
• Lo que no nos gusta
• Cómo funciona
• El primer paso en nuestro proceso de revisión fue registrarse en el servicio
• Seleccionamos un paquete y subimos nuestro currículum
• Fuimos emparejados con un escritor experto en currículums
• Recibimos el primer borrador en siete días.
• Calidad de currículum: formato deficiente y contenido inadecuado
• Diseño y formato
• Resumen
• Habilidades
• Experiencia
• Educación
• Formación
• Certificaciones de currículum vitae: miembro de PARW / CC
• Garantías: dos veces las entrevistas en 60 días
• Muestras y testimonios: falta de muestras de currículum pero testimonios honestos
• Planes y precios disponibles: el precio más bajo del mercado
• Lanzamiento: $ 139
• Vía rápida: $ 189
• Premium: $ 299
• La competencia: ZipJob vs. The Muse
• Veredicto final: servicio al cliente mediocre y un currículum decepcionante 

Sobre la empresa

Los servicios de redacción de currículums ofrecen a los solicitantes de empleo alivio al escribir sus propios currículums. Un redactor de currículums puede escribir un currículum desde cero o tomar lo que un consumidor ha escrito, hacer preguntas por teléfono o correo electrónico y volver a redactar el borrador inicial en un documento sólido que le dará al solicitante una entrevista. Pero, aunque este es el ideal, los currículums no siempre están bien escritos y los servicios de redacción de currículums no siempre logran el objetivo de ayudar a los consumidores a obtener entrevistas seguras.

Decidimos ver si ZipJob podía producir un currículum que cumpliera con nuestras expectativas enviándoles un currículum deficiente para un Gerente de Materiales. El servicio cumplió con nuestras expectativas en términos de servicio al cliente y precio. Sin embargo, no nos impresionó demasiado el currículum que recibimos. ZipJob tiene tres planes para elegir. Elegimos el plan de lanzamiento por $ 139 (más sobre los planes a continuación). Siga leyendo para conocer nuestra experiencia general.

Aprende más: Lea nuestra metodología de servicio de redacción de currículums para ver cómo calificamos a cada empresa.

Lo que nos gusta

• Proceso de registro fácil

• Testimonios perspicaces en su sitio web

• El borrador del currículum se entregó a tiempo

• El área de habilidades del curriculum vitae contenía palabras clave fuertes

Lo que no nos gusta

• El diseño y el formato dificultan la lectura del currículum

• El párrafo resumen era demasiado largo y contenía clichés.

• Reanudar careció de golpe en la sección Experiencia

• Las secciones de educación y formación estaban mal formateadas

Cómo funciona

El primer paso en nuestro proceso de revisión fue registrarse en el servicio

Al igual que otros servicios de redacción de currículums que revisamos, utilizamos nuestra tarjeta de crédito para suscribirnos al servicio. Recibimos una respuesta automatizada un día después diciéndonos que recibieron nuestro pago y nos dieron la bienvenida como consumidores. La nota de bienvenida fue genérica, pero eso era de esperar.

Seleccionamos un paquete y subimos nuestro currículum

Optamos por suscribirnos al paquete de lanzamiento, que cuesta $ 139. ZipJob ofrece otros dos paquetes, cuyos detalles se pueden encontrar a continuación. El siguiente paso fue subir nuestro currículum al sitio de ZipJob. Tuvimos la opción de completar un formulario o subir nuestro currículum y elegimos este último.

Fuimos emparejados con un escritor experto en currículums

ZipJob dice que unirán a los consumidores con un redactor de currículums que producirá un currículum profesional "optimizado para pasar el escaneo del sistema de seguimiento de solicitantes (ATS)". La mayoría de los servicios de redacción de currículums, excepto uno, no cobran una tarifa adicional por una llamada telefónica, pero ZipJob sí.

Recibimos el primer borrador en siete días.

ZipJob prometió devolver el primer borrador de nuestro currículum dentro de cuatro a siete días hábiles. En un momento, preguntamos cuándo recibiríamos nuestro borrador y nos recordaron el plazo. Cuando recibimos nuestro borrador, la escritora incluyó en su nota que habían cumplido el plazo de siete días. Si un consumidor desea recibir su primer borrador en tres días hábiles, puede comprar el paquete Premium.

Calidad de currículum: formato deficiente y contenido inadecuado

Al evaluar la calidad del currículum producido por el escritor de ZipJob, analizamos el diseño, el formato y, lo más importante, el contenido. Si bien el diseño y el formato del currículum deben ser fáciles de leer y atractivos para la vista, el contenido del currículum es lo más importante. Para el contenido, criticamos las siguientes secciones:

• Declaración resumida (debe ser breve pero mostrar el valor que un candidato ofrecerá a un empleador)
• Habilidades (las habilidades deben ser fáciles de detectar y relevantes para la industria)
• Experiencia (la parte más importante del currículum; aquí es donde los logros realmente deben brillar)
• Educación (debe ser independiente como una sección y se prefiere el formato tradicional)
• Formación (también debe estar solo e incluir todos los cursos que nuestro candidato ha completado)

Diseño y formato

Nuestro redactor de currículums utilizó Calibri Light con una fuente de 10.5pt, que era demasiado pequeña y un poco difícil de leer. Un tamaño más adecuado habría sido 12pt. Los encabezados se escribieron con Calibri negrita 12pt, que diferenciaba claramente el texto de los encabezados. Para mezclar las cosas, nuestro escritor usó la fuente azul oscuro para el nombre, los encabezados y los nombres de las compañías de nuestro candidato. Este fue un buen toque.

Era obvio que nuestro escritor estaba decidido a crear un currículum de una página. No solo usaron fuentes pequeñas, sino que también usaron márgenes de .5 pulgadas por todas partes. (Si nuestro redactor de currículum vitae usara el tamaño de fuente sugerido de 12 puntos y márgenes de una pulgada, nuestro currículum habría sido una página y media). Además, nuestro redactor debería haber usado más espacio, como 3 puntos, entre las declaraciones con viñetas para hacerlos Más fácil de capturar.

Nota: Un candidato con 15 años de experiencia garantiza un currículum de dos páginas, particularmente con responsabilidades sobresalientes y logros cuantificados, que son responsabilidad del escritor redactar.

Resumen

Al revisar los currículums vitae, buscábamos que los resúmenes fueran breves, de tres a cuatro líneas, pero que aún demostraran el valor concreto que nuestro candidato ofrecería a los empleadores. El resumen que escribió nuestro redactor del currículum logró muy poco de lo que esperábamos. Tenía seis líneas de largo con un tamaño de fuente pequeño y márgenes estrechos como se explicó anteriormente. Lo que se destacó en el Resumen fueron los múltiples clichés, incluyendo "motivado", "orientado a los detalles", "trabajador", "dinámico", etc. El Resumen es un lugar donde se deben usar palabras clave fuertes relacionadas con la industria, como : "Proveedor", "compras", "cumplimiento de pedidos", "lean", "gestión de contratos", "negociaciones", "cadena de suministro", etc. Sin embargo, nuestro currículum incluía solo algunas de estas palabras clave.

Además de proporcionar muy poco valor al Resumen, nuestro escritor insertó una declaración de Objetivo en el Resumen. Los empleadores desaprueban las declaraciones objetivas a menos que un candidato a empleo ingrese al mercado laboral por primera vez.

Habilidades

Desafortunadamente, no podemos decir que el área de Habilidades se haya formateado de manera que destaque el contenido. Las habilidades estaban separadas por comas, lo que las hacía difíciles de entender con un vistazo rápido (las autoridades contratantes tardarán entre seis y 10 segundos en leer un currículum antes de decidir seguir leyendo). Una cosa que apreciamos sobre el formato fue que las habilidades no se colocaron en una tabla. La mayoría de los sistemas de seguimiento de candidatos no resumen bien las tablas; las palabras terminan en áreas aleatorias al final del destinatario. Parecía que nuestro escritor entendía esto sobre el ATS.

Otra cosa que apreciamos es que nuestro redactor de currículums agregó otras habilidades relevantes a esta sección para un Gerente de Materiales, además de las que les proporcionamos para nuestro candidato. Este es uno de los puntos de venta de ZipJob: sus escritores crean currículums que son compatibles con ATS. Estos son algunos ejemplos de las habilidades relacionadas con el trabajo que nuestro escritor incluyó en el área de Habilidades: "compras", "control de inventario", "procesamiento de pedidos" y "fabricación Kanban & Lean". Nuestro escritor también agregó algunas habilidades transferibles, incluyendo "liderazgo", "comunicación interpersonal" y "servicio al cliente". Sin duda, estas habilidades fueron extraídas de las ofertas de trabajo para un Gerente de Materiales.

Por último, las habilidades se colocaron en un área gris para que se destaquen. Este fue un buen toque.

Experiencia

Una sección de Experiencia sólida comienza con un breve alcance de trabajo que resume las responsabilidades generales de un candidato para el puesto. El alcance del trabajo está escrito en formato de párrafo. Nuestro redactor de currículums no incluyó un alcance laboral; más bien, saltaron a declaraciones con viñetas. En los círculos de redacción de currículums, esto se llama "muerte por balas". Nuestro escritor fue el único de todos los escritores que reescribió nuestro currículum sin un alcance laboral.

Lo más importante de la sección Experiencia es que vende al candidato con logros que se cuantifican con números, dólares o porcentajes. Nuestro redactor de currículums no logró esto tanto como nos hubiera gustado. Esto se debió a que no hicieron preguntas que pudieran generar más descripciones y resultados cuantificados. Aquí hay una declaración de nuestro currículum original: "Se implementó el programa de conteo de ciclos que resultó en una precisión de inventario superior al 95%". Nuestro escritor podría haber preguntado qué tipo de programa era y cuánto tiempo le tomó a nuestro candidato implementar el programa de conteo de ciclos. Esta fue la declaración que escribieron: "Desarrollé y lancé un programa de conteo de ciclos que generó una tasa de precisión de inventario del 95%". Esta revisión fue apenas más descriptiva que la original.

El siguiente es otro ejemplo de cómo nuestro redactor de currículums no hizo preguntas de sondeo para agregar valor a un logro del currículum original de nuestro candidato. La declaración original del currículum vitae de nuestro candidato decía: "Participa directamente en tres traslados exitosos del almacén de la compañía, a cargo de cada fase desde la planificación, la coordinación hasta el diseño completo del almacén". Nuestro escritor produjo: "Jugó un papel fundamental en tres reubicaciones de almacenes, gestionando cada fase de estos procesos corporativos, incluidas la planificación y las operaciones completas de diseño de almacenes". Hicieron un buen trabajo de redacción de palabras en la declaración original, pero nuestro escritor debería haber elaborado la puntualidad en la que se hicieron los movimientos y si nuestro candidato se había mantenido dentro del presupuesto.

Educación

Nuestro escritor enumeró la Educación de nuestro candidato en una línea para ahorrar espacio y mantener el currículum en una página.

Licenciado en letras, Antropología con Menor en Desarrollo Espacial Urbano, Universidad de Massachusetts

Nuestra forma preferida de escribir la sección Educación es incluir la especialidad y la universidad / ubicación en dos líneas separadas:

Bachillerato en Artes en Antropología, Menor en Desarrollo Espacial Urbano

Universidad de Massachusetts, Amherst, MA

El formato de ZipJob no es un factor decisivo en sí mismo, pero la mayoría de los currículums tienen el título por separado de la universidad. Nuestro escritor no fue diferente a otros escritores que también escribieron la sección Educación en una línea.

Formación

Nuestro candidato participó en un programa de capacitación de seis semanas de 10 cursos, que se anotó en el currículum que presentamos. La capacitación de este tipo es extensa y puede explicar una brecha en el empleo. Este hecho se perdió inicialmente en nuestro currículum. El primer borrador que recibimos tenía la sección de Capacitación ubicada en la parte inferior sin fechas de asistencia.

Le pedimos a nuestro redactor de currículums que acercara la sección de Capacitación a la cima. Cumplieron, pero no lo destacaron tanto como nos hubiera gustado: los cursos de capacitación se enumeraron en un párrafo para ahorrar espacio. Después de otra ronda de correos electrónicos, nuestro escritor enumeró las fechas de la capacitación debajo del párrafo. Esto fue lo mejor que podíamos esperar.

Certificaciones de currículum vitae: miembro de PARW / CC

ZipJob escribe en su sitio web que todos sus escritores tienen mucha experiencia y están certificados a través de la Asociación Profesional de Escritores de Currículums y Entrenadores Profesionales (PARW / CC). Además, sus escritores tienen experiencia en reclutamiento, orientación profesional, colocación laboral y redacción profesional. Esto es impresionante, ya que la mayoría de los servicios de redacción de currículums que revisamos no hicieron tales reclamos.

Garantías: dos veces las entrevistas en 60 días

La garantía de ZipJob es bastante generosa. Confían en que sus escritores producirán currículums "ganadores de empleo". Además, los consumidores deben esperar obtener el doble de entrevistas en 60 días. Si sus clientes no logran esto, el servicio de currículum asignará un redactor senior que comparará el currículum con varias descripciones de trabajo, seguido de un currículum actualizado y sugerencias sobre cómo el consumidor puede realizar más mejoras en su currículum.

Muestras y testimonios: falta de muestras de currículum pero testimonios honestos

ZipJob solo publica tres muestras de currículums antes y después en su sitio, mientras que un servicio de currículum que revisamos enumeró 25 currículums que consisten en varias industrias. Las muestras tenían un formato similar, lo que podría hacer que uno se pregunte si ZipJob usa una plantilla para crear sus currículums.

Nos impresionó la honestidad de los 786 testimonios publicados en su sitio web. En general, el servicio de redacción de currículums muestra una calificación de 4.5 sobre 5, incluyendo calificaciones tan bajas como una estrella de clientes descontentos. Pero en su mayor parte, los testimonios fueron extremadamente positivos.

Planes y precios disponibles: el precio más bajo del mercado

ZipJob ofrece tres planes dependiendo del nivel y las necesidades de búsqueda de empleo.

Lanzamiento: $ 139

• Currículum profesionalmente escrito
• Optimizado por palabra clave para pasar el software de escaneo ATS
• Comunicación uno a uno con su escritor estadounidense
• Primer borrador de entrega en cuatro a siete días.

Vía rápida: $ 189

• Todas las funciones de lanzamiento
• Carta de presentación diseñada para aumentar sus posibilidades de entrevista en un 50%
• Garantía de 60 días

Premium: $ 299

• Todas las funciones de Fast Track
• Actualización de perfil de LinkedIn optimizada para palabras clave
• Uno de los escritores más experimentados de su personal.
• Entrega acelerada (tres días)

La competencia: ZipJob vs. The Muse

En cuanto a la calidad del currículum, los dos servicios de currículum no estaban muy separados. Ambos servicios hicieron un mal trabajo al formatear nuestro currículum, pero el factor decisivo para nosotros fue el contenido. Las secciones de resumen que produjeron los escritores ZipJob y The Muse eran demasiado largas y contenían múltiples clichés. Aunque el escritor de ZipJob formateó un área de Habilidades que era densa y más difícil de leer, era más amigable con los ATS que el área de Sills escrita por The Muse. El escritor de ZipJob no agregó valor al currículum de nuestro candidato en la sección Experiencia, mientras que el escritor de The Muse lo hizo un poco mejor. Finalmente, ZipJob nos impresionó más que The Muse cuando se trataba de la sección de Educación. Su escritor incluyó al menor de nuestro candidato en Desarrollo espacial urbano, mientras que el escritor de Muse omitió esta información.

El servicio al cliente de ZipJob fue por el libro. Como se anunció, recibimos la reescritura de nuestro currículum antes del séptimo día. Además, cuando queríamos comunicarnos con nuestro escritor, teníamos que iniciar sesión en el portal seguro de ZipJob. Esto puede ser algo bueno, pero también agrega otro paso al proceso. El escritor de Muse fue más agradable y flexible. Sus correos electrónicos fueron amables y permitieron revisiones adicionales sin un costo adicional. Muse no solo ofreció un mejor servicio al cliente que ZipJob, sino que también superó a todos los servicios de redacción de currículums en esta área.

Elegimos el paquete introductorio de ZipJob, que cuesta $ 139. El paquete básico de Muse ofrecía el costo más bajo a $ 119 pero produjo un mejor currículum.

Para el contenido del currículum, el servicio al cliente y los precios, damos el visto bueno a The Muse. Si está buscando un currículum de nivel básico, le sugerimos que vaya con Muse.

Veredicto final: servicio al cliente mediocre y un currículum decepcionante 

ZipJob entregó un servicio al cliente adecuado. Nuestro redactor del currículum llegó con el primer borrador a las 11 horas. Para alguien que necesita un currículum rápido, no espere que ZipJob supere las expectativas. Donde sentimos que ZipJob fue decepcionante fue reescribir nuestro currículum. Pasó por un currículum con prosa adecuada, así como uno que pasaría el ATS. En general, sin embargo, no fue un currículum lo que haría un gran trabajo vendiendo a nuestro candidato. Fue formateado para un currículum de una página y, como tal, la fuente era demasiado pequeña y los márgenes demasiado estrechos. El Resumen fue largo, lo que dificultaba la lectura rápida, y la sección Experiencia no era mucho más sólida que el currículum que presentamos. Recomendamos ZipJob para alguien que esté buscando un puesto de nivel de entrada, pero si realmente está tratando de ascender de categoría, le sugerimos que pruebe otro servicio.

Obtenga su currículum escrito por ZipJob.