Temas de gestión de lectura obligatoria
Contenido
- 1. 10 maneras de ser un mejor gerente
- 2. Consejos de gestión
- 3. Su papel como líder
- 4. Glosario de gestión empresarial
- 5. Análisis de costo-beneficio
- 6. Medir la satisfacción del cliente
- 7. Gestión 101
- 8. Gestión de proyectos 101
- 9. Principio de Pareto: la regla 80/20
- 10. Preguntas de la entrevista de trabajo para hacer
- 11. Indicadores clave de rendimiento
Incontables combinaciones de habilidades y enfoques se convierten en un administrador efectivo, y todos los administradores pueden continuar aprendiendo más consejos y técnicas a lo largo de sus carreras para convertirse en mejores líderes. Leer sobre nuevas tendencias o simplemente hacer referencia a métodos tradicionales como recordatorio puede ser una excelente manera de generar una chispa que conduzca a un enfoque exitoso.
1. 10 maneras de ser un mejor gerente
Una mejor comunicación, motivar a los empleados y construir un equipo sólido son algunas de las 10 acciones específicas que puede tomar para mejorar su habilidad como gerente. Comience a abordar un nuevo elemento en la lista cada día, y dentro de dos semanas estará en camino de mejorar sus habilidades de múltiples maneras.
2. Consejos de gestión
A veces solo necesita una lista de consejos rápidos diseñados para ayudarlo a recordar las cosas que debe hacer para mejorar como gerente. Estos consejos se dividen en siete categorías, que incluyen gestión empresarial, motivación, gestión de calidad, liderazgo y más.
3. Su papel como líder
Ser un líder significa muchas cosas diferentes, y su enfoque probablemente cambiará cada día dependiendo de las necesidades específicas del momento. Aprenda sobre el papel clásico de un líder, cómo ese papel ha evolucionado con el tiempo y profundice en temas como la visión, la estrategia y la motivación.
4. Glosario de gestión empresarial
Dependiendo de su industria, es probable que haya muchos términos que encuentre regularmente, desde la evaluación comparativa hasta la administración de la matriz y la rotación. Incluso si ya está familiarizado con los términos, es bueno revisar y recordar el verdadero propósito y significado de los términos más relevantes para usted.
5. Análisis de costo-beneficio
Los gerentes tienen que tomar muchas decisiones todos los días y pocas cosas ayudan con esas decisiones tanto como un análisis de costo-beneficio. Aprende a ejecutar uno. Aunque se usa principalmente para decisiones financieras, puede tomar casi cualquier decisión que tenga que hacer un poco más fácil respondiendo una pregunta simple: ¿Los beneficios superan los costos?
6. Medir la satisfacción del cliente
Independientemente de si está vendiendo al público en general, si tiene un producto especializado que solo utilizan unas pocas empresas o si todos los clientes de sus servicios son internos, debe saber si están satisfechos. Si no están completamente satisfechos, debe comprender su insatisfacción para poder solucionarlo. Una encuesta es una forma de preguntarles directamente.
7. Gestión 101
La planificación, la organización y la maximización de la efectividad se encuentran entre las muchas cosas que los gerentes deben hacer todos los días. Ya sea que sea nuevo en el rol o tenga una amplia experiencia, es bueno revisar algunos principios básicos para asegurarse de abordarlos con la mayor frecuencia y eficiencia posible.
8. Gestión de proyectos 101
Los gerentes de proyecto se enfocan diariamente en recursos, tiempo, dinero y alcance. A diferencia de la gestión general, la supervisión de un proyecto se centra en un objetivo. Conozca los elementos clave de este trabajo en detalle.
9. Principio de Pareto: la regla 80/20
El economista italiano Vilfredo Pareto presentó la idea de que el 80 por ciento de algo se puede atribuir al 20 por ciento de un factor determinante. Por ejemplo, el 20 por ciento de la fuerza de ventas venderá el 80 por ciento de los productos vendidos, el 80 por ciento de las fallas ocurrirá en el 20 por ciento de los productos, el 20 por ciento de los empleados causará el 80 por ciento de los dolores de cabeza de un gerente, y así sucesivamente. Conozca las limitaciones del principio de Pareto, cómo ha evolucionado durante más de un siglo y por qué sigue siendo relevante hoy en día.
10. Preguntas de la entrevista de trabajo para hacer
Conozca las tres cosas que necesita preguntar a los posibles empleados y cómo interpretar sus respuestas. Estas son preguntas comerciales fundamentales, no preguntas engañosas diseñadas para confundir a los candidatos, y lo ayudarán a tomar la decisión correcta. Una parte importante de ser un buen gerente es rodearse del mejor talento posible, por lo que saber qué preguntar durante las entrevistas lo ayudará a construir un equipo eficiente.
11. Indicadores clave de rendimiento
Los indicadores clave de rendimiento son herramientas que puede usar para medir objetivamente su progreso en las áreas esenciales para el éxito de su unidad y su empresa. Van más allá de simplemente mirar el resultado final, porque el rendimiento a veces debe medirse antes de que los ingresos puedan medirse por completo. Sepa qué buscar y cómo demostrarle a su jefe que está teniendo éxito en las cosas que realmente importan.
