Prácticas de comunicación para ganarse el respeto de su equipo

Contenido

• Comience con usted mismo
• Buscar entrada
• El poder de las preguntas
• Aprenda sobre la historia y cultura del equipo
• Encuentre un amigo de comentarios
• La línea de fondo por ahora

Los fallos de comunicación pueden provocar situaciones problemáticas y poco saludables en su lugar de trabajo. Puede generar problemas rápidamente cuando se trata con clientes o entre ellos, lo que reduce las ventas y el éxito general dentro de su organización. Aquí hay algunas lecciones que todos podemos aprender de este problema tan común.

Comience con usted mismo

Comienza preguntándote a ti mismo "Al final de mi tiempo liderando este grupo, ¿qué dirán los miembros de mi equipo que hice?’ 

Esta pregunta poderosa y provocativa te reta a pensar profundamente sobre tu papel y sobre el impacto que deseas tener en este grupo. Escriba y comparta sus pensamientos con su nuevo equipo. Pídales que lo responsabilicen por su descripción.

Su disposición a expresar públicamente sus intenciones y compromiso ganará el respeto de los miembros de su equipo. Esté preparado para cumplir con su compromiso.

Buscar entrada

Solicite la opinión de un miembro del equipo a la vez. Si bien es posible que no pueda evitar ser presentado a su nuevo equipo en un entorno grupal, resista el impulso de compartir su manifiesto de liderazgo en este entorno.

En cambio, muévase rápidamente para establecer debates uno a uno con cada miembro del equipo. Use estas sesiones iniciales como una oportunidad para hacer preguntas. Probar: ¿Qué es? ¿Trabajando? Que no es ¿Qué necesitas que haga para ayudar? Tome buenas notas y recuerde que es el propietario del seguimiento de estas sesiones.

El poder de las preguntas

Las preguntas son su mejor amigo cuando se trata de ganar credibilidad con su nuevo equipo. Cuando le preguntas a alguien su opinión, estás mostrando que valoras su experiencia e ideas. Con esta interacción, estás mostrando una poderosa forma de respeto. Tenga cuidado de no pedir opiniones y luego ignore la entrada, o los sentimientos positivos se agriarán rápidamente.

Aprenda sobre la historia y cultura del equipo

Cualquier grupo que haya estado unido por un período de tiempo ha formado una cultura distinta basada en una historia compartida. Escuche, aprenda y pregunte sobre los éxitos anteriores y los esfuerzos heroicos del equipo. Esfuércese por aprender cómo todos trabajan juntos y lo que ven como sus puntos fuertes y vacíos colectivos.

Encuentre un amigo de comentarios

Este compañero de comentarios juega el equivalente corporativo de lo que los Navy SEAL llaman un "compañero de natación". Para los SEAL, a todos los miembros de su programa de capacitación BUDS se les asigna un individuo que va a todas partes, hace todo, brinda ayuda y lo respalda.

El papel del compañero de comentarios es un poco menos extremo, pero sigue siendo esencial. Este personaje secundario le ofrece la franca retroalimentación sobre su desempeño que la mayoría de los miembros del equipo tienen miedo de dar.

La línea de fondo por ahora

Los "Estoy aquí y no estás emocionado!"El nuevo gerente es molesto para todos los involucrados. El momento en el que asumes la responsabilidad de un grupo que es nuevo para ti está lleno de amplias oportunidades para equivocarse y fallar. No dejes que tu boca se adelante a tu cerebro. preguntas, escuche con atención y, antes de compartir sus opiniones, pise suavemente.