¿Qué son las habilidades blandas?
Contenido
- ¿Qué son las habilidades blandas?
- Cómo funcionan las habilidades blandas
- Tipos de habilidades blandas
- Cómo obtener habilidades blandas
- Destacando tus habilidades suaves
- Para llevar clave
Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que se relacionan con tu forma de trabajar. Incluyen cómo interactúa con sus colegas, cómo resuelve problemas y cómo gestiona su trabajo.
Aprenda qué son las habilidades blandas, los tipos y ejemplos de habilidades blandas, y las formas de desarrollar habilidades blandas.
¿Qué son las habilidades blandas?
Las habilidades blandas se relacionan con tu forma de trabajar. Las habilidades blandas incluyen habilidades interpersonales (personas), habilidades de comunicación, habilidades de escucha, gestión del tiempo y empatía, entre otras.
Los gerentes de contratación generalmente buscan candidatos para el trabajo con habilidades blandas porque hacen que alguien sea más exitoso en el lugar de trabajo. Alguien puede ser excelente con habilidades técnicas específicas para el trabajo, pero si no pueden administrar su tiempo o trabajar en un equipo, puede no tener éxito en el lugar de trabajo.
- Nombres Alternativos: Habilidades interpersonales, habilidades esenciales, habilidades no cognitivas
Cómo funcionan las habilidades blandas
Las habilidades blandas también son importantes para el éxito de la mayoría de los empleadores. Después de todo, casi todos los trabajos requieren que los empleados se relacionen con los demás de alguna manera.
Otra razón por la cual los gerentes de contratación y los empleadores buscan candidatos con habilidades blandas es que las habilidades blandas son habilidades transferibles que se pueden usar independientemente del trabajo de la persona. Esto hace que los candidatos con habilidades sociales sean empleados muy adaptables.
Las habilidades blandas son particularmente cruciales en los trabajos basados en el cliente. Estos empleados están en contacto directo con los clientes. Se necesitan varias habilidades blandas para poder escuchar a un cliente y brindarle un servicio amable y cortés.
Tipos de habilidades blandas
Las habilidades blandas incluyen los atributos personales, los rasgos de personalidad y las habilidades de comunicación necesarias para tener éxito en el trabajo. Las habilidades blandas caracterizan cómo una persona interactúa en sus relaciones con los demás.
Las habilidades blandas incluyen:
- Adaptabilidad
- Comunicación
- Pensamiento creativo
- Confianza
- Ética de trabajo
- Trabajo en equipo
- Positividad
- Gestión del tiempo
- Motivación
- Resolución de problemas
- Pensamiento crítico
- La resolución de conflictos
Cómo obtener habilidades blandas
A diferencia de las habilidades difíciles que se aprenden, las habilidades blandas son similares a las emociones o ideas que permiten a las personas "leer" a otros. Estos son mucho más difíciles de aprender, al menos en un aula tradicional. También son mucho más difíciles de medir y evaluar.
Dicho esto, algunos programas de habilidades laborales cubren habilidades blandas. Pueden hablar sobre habilidades blandas para que las personas que buscan trabajo sepan qué son y la importancia de destacarlas en su currículum.
Si ha estado trabajando durante un tiempo, es probable que ya haya desarrollado algunas habilidades blandas. Por ejemplo, si ha trabajado en el comercio minorista, ha trabajado en un entorno de equipo. Si ha ayudado a clientes insatisfechos a encontrar una solución, ha utilizado la resolución de conflictos y las habilidades para resolver problemas.
Si eres nuevo en el trabajo, piensa en otras actividades que hayas realizado, ya sea en la escuela o como voluntario. Es probable que haya tenido que comunicarse, adaptarse a los cambios y resolver problemas.
También puede reflexionar sobre las habilidades blandas que necesita para desarrollar. Por ejemplo, en lugar de solo discutir problemas con su gerente, sugiera soluciones a esos problemas. Si ve a un colega luchando, ofrezca participar. Si hay un proceso que podría mejorar su lugar de trabajo, sugiéralo.
Los empleadores generalmente no preguntan directamente si tienes habilidades blandas. En cambio, presentan situaciones y le preguntan qué haría para evaluar si tiene habilidades blandas.
Destacando tus habilidades suaves
Cuando solicite un nuevo trabajo, resalte sus habilidades blandas y las específicas de su trabajo. Primero, haga una lista de las habilidades blandas que tiene que sean relevantes para el trabajo que desea. Compare su lista de habilidades blandas con la lista de trabajos.
Incluya algunas de estas habilidades blandas en su currículum. Puedes agregarlos a una sección de habilidades.
También puede mencionar estas habilidades blandas en su carta de presentación. Elija una o dos habilidades blandas que tenga que parezcan ser las más importantes para el trabajo que desea. En su carta de presentación, proporcione evidencia que demuestre que tiene esas habilidades particulares.
Finalmente, puede resaltar estas habilidades blandas en sus entrevistas. Puede demostrar sus habilidades blandas durante la entrevista siendo amable y accesible. Si prestas mucha atención mientras el entrevistador está hablando, mostrarás tus habilidades para escuchar.
Para llevar clave
- Las habilidades blandas son habilidades no técnicas que afectan su desempeño en el lugar de trabajo.
- Es probable que ya tenga habilidades blandas de su escuela y experiencia laboral.
- También puede desarrollar habilidades sociales en el trabajo, la escuela, actividades de voluntariado y en programas de capacitación laboral.
- Incluya sus habilidades blandas en su currículum y carta de presentación.
- Demuestra tus habilidades blandas durante las entrevistas.
