Preguntas y respuestas para entrevistas en redes sociales
Contenido
- Experiencia personal en redes sociales
- Estrategia
- Analítica
- Tendencias
- Preguntas relacionadas con la comunidad
- Preguntas personales
- Consejos para candidatos de trabajo en redes sociales
Una de las cosas más emocionantes sobre el dominio de Internet como herramienta de comunicación en el mundo de hoy es la cantidad de trabajos que se han producido en el campo de las redes sociales, trabajos que ni siquiera se habían soñado hace un cuarto de siglo. Considerado como un subcampo de las relaciones públicas, la carrera profesional en las redes sociales tiene un gran potencial para aquellos con fuertes habilidades de escritura, análisis y comunicación.
Si bien las preguntas de la entrevista para los puestos en las redes sociales varían según el tipo de trabajo y la empresa, hay una serie de preguntas típicas que es probable que te hagan. Estas preguntas incluyen una combinación de preguntas de entrevistas conductuales y preguntas que se centran en su experiencia en las redes sociales y su capacidad para tener éxito en el trabajo. Aquí hay una lista de algunas de las preguntas más comunes.
Experiencia personal en redes sociales
- ¿Qué sitios de redes sociales recomiendan para las empresas? ¿Por qué?
- ¿Qué sitios sociales utilizas personalmente? ¿Por qué?
- ¿Cómo afecta su presencia personal en las redes sociales a su empleador?
- ¿Qué páginas o perfiles de redes sociales ha creado y administrado en el pasado?
- ¿En qué dominios de conversación te enfocas?
- ¿Cuál es la limitación que experimentaste en una plataforma de redes sociales? ¿Cómo lo superaste?
Estrategia
- ¿Cuál es su estrategia para las redes sociales y el contenido?
- ¿En qué sitios crees que debería estar la compañía que nosotros no estamos?
- ¿Cómo diseñaría una experiencia óptima en las redes sociales para nuestros clientes / usuarios?
- ¿Cómo utiliza y aprovecha los beneficios de los grupos de LinkedIn y las páginas de LinkedIn?
- ¿Cómo se mide el éxito de una estrategia de redes sociales?
Analítica
- ¿Cómo se mide el ROI de una campaña específica de redes sociales?
- ¿Tienes experiencia con Google Analytics?
- ¿Las redes sociales afectan el SEO? ¿Cómo?
- ¿Qué herramientas de monitoreo, análisis y publicación de redes sociales utiliza?
- ¿Qué tipo de experiencia tuvo en su trabajo anterior con análisis, tendencias, etc., y cómo mejoró el tráfico del sitio web?
Tendencias
- ¿Cómo monitorea los temas de tendencias?
- ¿Quiénes son los principales influenciadores del tema en esta industria?
- ¿Cómo te mantienes al día con todos los cambios e innovaciones en las redes sociales?
- ¿Hay alguna nueva plataforma de redes sociales en el horizonte que debamos tener en cuenta?
- ¿Qué cosas innovadoras están haciendo nuestros competidores en las redes sociales?
Preguntas relacionadas con la comunidad
- ¿Cómo energizas a la comunidad?
- ¿Cómo manejaría las quejas de los usuarios / clientes?
- ¿Cómo se personaliza una presencia social a gran escala?
- ¿Cuál es la diferencia entre audiencias específicas y grandes? ¿Cual es mejor? ¿Por qué?
- ¿Cómo monitorea los comentarios y las menciones de marca en las redes sociales?
- ¿Cómo identifica a los defensores de la marca?
- ¿Cómo define el compromiso?
Preguntas personales
- ¿Qué te apasiona?
- ¿Cómo agregarías valor a nuestro departamento de redes sociales?
- ¿Qué expertos en redes sociales o influencers sigues?
- ¿Cómo manejarías una crisis en las redes sociales?
- ¿Cuáles son algunas de las "mejores prácticas" más comunes en las redes sociales?
- ¿Qué estrategia de marca de redes sociales te ha inspirado? ¿Por qué?
Consejos para candidatos de trabajo en redes sociales
Antes de comenzar a postularse para empleos en redes sociales, es esencial crear una cartera profesional que pueda usar para demostrar y "vender" sus habilidades en las redes sociales. Y, a diferencia de los portafolios "físicos" tradicionales que los artistas gráficos y otros en campos creativos traen con ellos a entrevistas personales, el suyo por la naturaleza misma de la posición será tanto "virtual" como actual: una lista de sitios de redes sociales donde usted han cultivado una presencia muy activa, tanto para usted como para cualquier empresa para la que haya trabajado.
Esto significa mantener conversaciones vigorosas y dinámicas en la mayor cantidad de plataformas de medios sociales que pueda, al menos en el "Top 3" (Facebook, Twitter y LinkedIn), pero también en canales sociales establecidos y emergentes como SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp y Foursquare.
Junto con la prueba de su compromiso activo en estas plataformas de redes sociales, prepárese para enumerar certificaciones u otra evidencia de que es experto en las habilidades técnicas "básicas" que necesitará para comenzar a ejecutar, por ejemplo, software como Adobe Creative Suite, herramientas de desarrollo de sitios web como WordPress, fotografía digital, edición de video y HTML básico.
Finalmente, investigue y anticipe las capacidades actuales de las redes sociales de cada empleador a quien se postula para que pueda construir un "argumento de venta" convincente en su entrevista sobre cómo llevaría sus comunicaciones en las redes sociales al siguiente nivel.
