Formas de mejorar sus habilidades de comunicación en el trabajo
Contenido
- Haz llegar tu punto de vista
- Escucha lo que la gente no dice
- Aprender a hablar en público a un grupo
- Haz que tu jefe esté de acuerdo
- Dar retroalimentación positiva
- Dar comentarios negativos correctamente
- No estoy de acuerdo sin ser desagradable
- Gestione efectivamente a los trabajadores mayores
- Mejore su comunicación escrita también
- Escribe mejores correos electrónicos
- Red mejor
Quizás la única habilidad personal que tiene el mayor impacto en la satisfacción laboral, el potencial de promoción y el éxito profesional es su capacidad para comunicarse de manera efectiva con los demás. Al mejorar sus habilidades de comunicación en el trabajo, aumenta su capacidad para alcanzar el éxito, se hacen notar sus éxitos y obtiene las promociones que se merece. Aquí hay cosas que puede hacer para mejorar sus habilidades de comunicación en el trabajo.
Haz llegar tu punto de vista
Cuando tratamos de comunicarle a alguien más, a menudo pensamos mucho sobre lo que queremos decir. Esa es la manera incorrecta de hacerlo. En lugar de enfocarse en lo que quiere decir para transmitir su punto de vista, debe enfocarse en lo que desea que la otra persona escuche.
Escucha lo que la gente no dice
Muchas veces lo que sus empleados no dicen es tan importante como lo que dicen. Un gerente tiene que desarrollar la capacidad de escuchar lo que los empleados no están diciendo y profundizar en eso para llegar a la verdad.
Aprender a hablar en público a un grupo
Algunas personas son reacias a hablar en público o ante un grupo. Los gerentes no pueden ser. Va a obstaculizar su carrera si no puede hablar con confianza frente a un grupo. Como tantas otras cosas, hablar en público se vuelve más fácil con la práctica. Simplemente sal y hazlo y cada vez se hace más fácil.
Haz que tu jefe esté de acuerdo
Todos esperamos que nuestro jefe esté de acuerdo con nosotros cuando presentamos una solicitud, pero con demasiada frecuencia dicen "no". El problema puede no estar en lo que solicitó. En cambio, puede estar en cómo lo solicitó.
Dar retroalimentación positiva
Nunca subestimes el poder de los comentarios positivos. Nos apresuramos a señalar a alguien cuando comete un error. A veces nos olvidamos de reconocerlos cuando hacen algo bien. Dar comentarios positivos puede ser una herramienta poderosa para la motivación de los empleados.
Dar comentarios negativos correctamente
Siempre desea probar comentarios positivos primero, pero hay momentos que no son apropiados o efectivos. Cuando necesita dar comentarios negativos, hay formas de hacerlo que producen los resultados deseados sin crear barreras.
No estoy de acuerdo sin ser desagradable
Muchos gerentes y compañías fallan porque confían demasiado en las personas como ellos y descartan a aquellos que no están de acuerdo con ellos. Es por eso que muchas personas se rodean de personas que están de acuerdo con ellos, piensan como ellos y los apoyan. Cuando la cultura de su empresa permite a las personas cuestionar ideas, sugerencias y planes, usted crea una organización de personas pensantes y comprometidas. Si la cultura de su empresa no le permite disentir, produce un ambiente de miedo. No permitir la disidencia apropiada matará a su empresa.
Gestione efectivamente a los trabajadores mayores
La fuerza laboral está envejeciendo a medida que los baby boomers avanzan hacia la jubilación. Los gerentes de la generación X y de la generación del milenio deben aprender a motivar y administrar este grupo de talentos de trabajadores mayores. Depende de los gerentes tomar la iniciativa y crear el clima en el que estos trabajadores de más edad permanecerán comprometidos y productivos.
Mejore su comunicación escrita también
El propósito de la escritura comercial es transmitir información a otra persona o solicitarle información. Para ser efectivo al escribir para negocios, debe ser completo, conciso y preciso. Su texto debe estar escrito de tal manera que el lector pueda comprender fácilmente lo que les está diciendo o preguntando. Ya sea que esté escribiendo una propuesta de ventas, un correo electrónico a su departamento o un manual de instrucciones para un paquete de software, estos son los pasos que debe seguir para mejorar sus comunicaciones escritas.
Escribe mejores correos electrónicos
Los correos electrónicos mal escritos desperdician el tiempo y el dinero de todos. Escriba mejores correos electrónicos y a su jefe le encantará, sus empleados lo entenderán mejor y pasará menos tiempo repitiendo cosas en otro correo electrónico o por teléfono.
Red mejor
No importa cómo lo mire, su éxito en los negocios depende de su capacidad para conectarse en red con éxito. Algunas personas consideran las redes "políticas de oficina" y lo evitan, pero hay mucho más que eso. Una red exitosa significa poder comunicarse efectivamente con sus pares y sus jefes, pero también con sus empleados. Estos pasos lo ayudarán a aprovechar sus habilidades de comunicación para avanzar en su carrera administrativa.
