¿Qué acciones pueden considerarse represalias en el lugar de trabajo?

Contenido

• ¿Cómo son las represalias?
• ¿La represalia es siempre ilegal?
• Las represalias no detienen las consecuencias
• ¿Cómo se detienen las represalias?

Las represalias son venganza y pueden evocar nociones de Liam Neeson persiguiendo a los secuestradores de su hija en "Taken". Las represalias en el lugar de trabajo no son tan dramáticas. O al menos, espero que no sea tan dramático.

Pero las represalias en el lugar de trabajo pueden ser devastadoras y pueden (pero no siempre) violar la ley. Comprender las reglas sobre represalias en el lugar de trabajo es fundamental para los miembros del personal de Recursos Humanos, los gerentes y cualquier persona que tenga una posición de influencia en el negocio.

¿Cómo son las represalias?

Jane llega a recursos humanos y dice:

John sigue invitándome a salir en citas. Le dije que no y le pedí que se detuviera.

John tiene un alto rendimiento, por lo que transfieres a Jane a otro turno menos deseable.

Este es un caso clásico de represalia: Jane se quejó del acoso sexual y usted la castigó al trasladarla a un turno diferente. Ahora, puede decir "pero su paga sigue siendo la misma, su título y antigüedad no se vieron afectados. Esto no es una represalia. Y además, Jane ni siquiera dijo que fuera acoso sexual ".

El empleado no tiene que usar las palabras mágicas para recibir protección legal por sus acciones. Jane se quejó del comportamiento sexual no deseado en su departamento; por lo tanto, es una queja de acoso sexual. La transferencia toma represalias contra Jane.

Bob tiene 40,000 seguidores en Twitter, incluidos varios compañeros de trabajo. Él publica una foto de su recibo de sueldo con el título: "¿Puedes creer que Acme Inc. paga salarios tan terribles?".

Uno de sus compañeros de trabajo toma una captura de pantalla y se la presenta. Bob nombró a la compañía, y muchas personas respondieron y retuitearon su tweet. Como resultado, llamas a Bob a la oficina y le dices que ha violado la política de redes sociales de la compañía, y por hacerlo, lo estás suspendiendo por dos semanas sin paga.

Esto es represalia ilegal por actividades concertadas. Según la Junta Nacional de Relaciones Laborales:

Si los empleados son despedidos, suspendidos o penalizados de otra manera por participar en una actividad grupal protegida, la Junta Nacional de Relaciones Laborales luchará para restaurar lo que fue quitado ilegalmente.

En otras palabras, a los empleados se les permite discutir sus condiciones de trabajo con sus compañeros de trabajo, y hablar sobre el pago está cubierto por esa ley. No importa que muchos otros lo hayan visto en Twitter. La Junta Nacional de Relaciones Laborales todavía considera sus comentarios como una acción concertada.

Ahora, por supuesto, hay casos en que las represalias son mucho más claramente visibles. Steve se queja de discriminación racial. Inmediatamente despides a Steve por una mala actitud. Pero las actividades y acciones como las transferencias son mucho más difíciles de precisar.

¿La represalia es siempre ilegal?

No es. Las represalias solo son ilegales cuando la acción que precede a las represalias está protegida por la ley. Esto puede variar de estado a estado. Siempre es ilegal tomar represalias contra un empleado por acciones como el acoso sexual, la discriminación racial y las actividades concertadas en el lugar de trabajo. Algunos estados tienen protecciones de denunciantes que protegen a los empleados que mencionan cualquier variedad de actividades ilegales, pero no todas.

Si un empleado presenta una queja sin fundamento, las represalias pueden ser legales y pueden ser ilegales. Por ejemplo, si Jane se queja de que John la está acosando sexualmente, y usted investiga y descubre que en realidad John solo la invitó a salir una vez.De hecho, descubriste que Jane dijo que no y que nunca la volvió a molestar.

Pero, aún no puedes tomar represalias contra Jane mientras ella realmente creyera que John se comportó ilegalmente. Pero, si investigas y descubres que Jane quería el mejor turno de John, entonces ella inventó su queja, entonces puedes tomar medidas y tomar represalias.

El problema crítico es que un empleado debe tener una creencia sincera de que lo que informaron es ilegal. De lo contrario, se permiten represalias.

Las represalias no detienen las consecuencias

Es posible que tenga una situación en la que un empleado tenga un desempeño deficiente y, justo antes de que fuera a disciplinar o despedir al empleado, él presenta una queja. Esa queja no niega ninguna otra actuación o acción de los empleados. Sin embargo, si no tiene la documentación antes del reclamo, actuar después de que él presente la queja se verá como represalia ilegal.

Si tiene documentación, puede continuar a lo largo del camino disciplinario, pero considere que el bajo rendimiento es el resultado del acoso o la discriminación, en lugar de una situación completamente separada.

¿Cómo se detienen las represalias?

Hacer una política simple de "no tomar represalias" no resolverá todos sus problemas. (Por supuesto, una política nunca resuelve todos los problemas). Debe considerar cada situación cuidadosamente y por sus propios méritos. Volviendo a Jane y John, ¿cómo respondes? Si determina que el comportamiento de John no fue lo suficientemente severo para el castigo, pero Jane ya no desea trabajar con él, ¿cómo procede?

Si transfieres a John al turno menos deseable, lo estás castigando por algo que no hizo. Transferir a Jane es una represalia siempre y cuando ella creyera sinceramente que John la acosaba. Resolver tal situación puede requerir una negociación seria y una reflexión cuidadosa.

También es posible que deba sentarse con Jane y explicarle por qué el comportamiento de John no fue acoso, y que si ella desea pasar a un turno diferente, puede hacerlo, pero de lo contrario, todavía tiene que trabajar con John. Explíquele que transferir a John cuando haya concluido que él no hizo nada malo es una decisión equivocada para el negocio.

Debe capacitar a sus gerentes para que no tomen represalias y para informar todas las quejas protegidas a RR. HH. Eso lo ayudará a asegurarse de que no ocurran decisiones de represalia y que investigue todas las denuncias potenciales.

Recuerde, si un empleado lo demanda y usted gana con los hechos, aún puede perder en represalias reportadas si trató mal al demandante. Es por eso que es crítico pensar en sus acciones antes de tomarlas e incluso considerar discutir el curso de acción correcto con un abogado de derecho laboral.