Cómo ser un gran mentor profesional en el lugar de trabajo
Contenido
- Importancia del papel del mentor
- ¿Por qué servir como mentor?
- Reconozca que hay una variedad de formas de comenzar como mentor
- Aceptar que el papel del mentor ha cambiado
- Haga un balance de su propio viaje, incluidos sus errores a lo largo del tiempo
- Refina tu visión de cómo se ve el éxito como mentor
- Muchas relaciones comienzan accidentalmente u "orgánicamente"
- Si su empresa u organización tiene un programa de tutoría formal, ¡regístrese!
- Mire más allá de su propia empresa
- Establecer expectativas adecuadas
- Invierta tiempo en conocerse
- Mantener contacto regular, pero no demasiado frecuente
- Resista el impulso de dar instrucciones específicas
- La línea de fondo
El primer artículo de esta serie, "Una guía para comprender el papel de un mentor", describió la naturaleza y el alcance del papel y ofreció ideas sobre cómo un mentor podría ayudarlo en su carrera. Este artículo está dirigido a cualquier persona interesada en servir como mentor.
Importancia del papel del mentor
Un mentor efectivo es un potencial diferenciador en las carreras de las personas a las que sirve. Muchos profesionales consumados señalan a alguien que invirtió tiempo, energía y apoyo para ayudarlos a navegar un punto formativo en sus vidas.
En mi propio caso, señalo a dos notables profesionales que invirtieron tiempo en trabajar conmigo para ayudarme a desarrollarme como líder en el mundo corporativo y como educador de gestión en el mundo académico. En retrospectiva, veo esas relaciones como "bifurcaciones en el camino" en el viaje de mi vida, donde el apoyo de estos mentores me permitió aventurarme por un nuevo camino que de otro modo me habría sido cerrado.
¿Por qué servir como mentor?
Para aquellos que se han beneficiado de un mentor útil en sus vidas o carreras, a menudo existe un fuerte impulso para pagar a otros al desempeñar el mismo papel. El acto de ayudar a alguien a desarrollar, crecer y navegar obstáculos en la vida y la carrera es increíblemente gratificante. Quienes brindan este apoyo como mentores están involucrados en un acto desinteresado de amabilidad, sin expectativas de retorno o remuneración.
Además del conocimiento que brindó de usted mismo en apoyo de otra persona, aprender a servir como mentor es una experiencia de desarrollo personal y profesional que lo reta a reflexionar sobre sus propias acciones y comportamientos a lo largo del tiempo.Un mentor de toda la vida sugirió: "Al esforzarme por ayudar a las personas más jóvenes y con menos experiencia, tuve que reflexionar y aprender de mis propios errores y defectos".
Reconozca que hay una variedad de formas de comenzar como mentor
Los mentores toman muchas formas y formas en nuestras vidas. Desde un maestro que nos presiona más para sobresalir en un tema hasta un entrenador que nos ayuda a reconocer la dedicación y el arduo trabajo que se necesita para tener éxito, estos individuos fueron mentores, de hecho, pero no en el título. Puede servir como mentor desde muchos puntos de vista en su vida y para muchos públicos.
Aceptar que el papel del mentor ha cambiado
El rol de mentor se encarga de ayudar a las personas a pensar en las decisiones y direcciones más importantes en sus carreras. Un mentor podría ofrecer una guía estrella en ascenso para desarrollarse como estratega y expandir sus habilidades de liderazgo. Un entrenador buscaría problemas de comportamiento específicos para ayudarlo a fortalecerse o desarrollarse; un mentor lo ayuda con las direcciones de la brújula para su mapa de carrera.
Haga un balance de su propio viaje, incluidos sus errores a lo largo del tiempo
El acto de reflexionar sobre los aspectos positivos y negativos respalda su propio crecimiento y maduración y lo prepara para comprometerse con alguien que cometerá sus propios errores y creará sus propias victorias.
Refina tu visión de cómo se ve el éxito como mentor
Su cuadro de mando tiene poco que ver con el progreso a corto plazo de su aprendiz y todo lo que tiene que ver con el impacto posterior que su participación y orientación ofrece al individuo. En muchos casos, nunca sabrá el verdadero impacto de su apoyo. Recuerda, la relación no se trata de ti.
Muchas relaciones comienzan accidentalmente u "orgánicamente"
He adquirido aprendices observando e interactuando con personas ajenas a mi competencia administrativa. En un caso, ofrecí un cumplido a un joven profesional brillante después de una presentación y esto condujo a una serie de conversaciones que finalmente se convirtieron en una relación informal pero duradera que ha trascendido múltiples compañías y cambios en la industria para ambos.
Si su empresa u organización tiene un programa de tutoría formal, ¡regístrese!
Algunas organizaciones tienen un proceso muy maduro para incorporar nuevos mentores y trabajarán para alinearlos con los aprendices interesados. Aproveche todos los recursos disponibles para respaldar este esfuerzo.
Mire más allá de su propia empresa
Considere buscar organizaciones externas, incluidas organizaciones sin fines de lucro, instituciones religiosas y otras organizaciones juveniles. Para muchos de estos, debe esperar razonablemente someterse a una exhaustiva verificación de antecedentes antes de ser aceptado como mentor.
Establecer expectativas adecuadas
Comience describiendo su papel y responsabilidad en la relación y analice lo mismo para el mentoreado. Asegúrese de que el individuo entienda la diferencia entre mentoring y coaching.
Invierta tiempo en conocerse
Haga preguntas a su aprendiz sobre sus antecedentes, educación y esperanzas y sueños a largo plazo. Comparte un poco sobre tu propia historia; sin embargo, no te dejes atrapar en una larga narrativa sobre tu carrera. Esta relación es sobre el mentoreado, y su enfoque debe ser esforzarse por comprender las aspiraciones. Una parte central de su rol es ayudar al individuo a establecer el mapa desde el estado actual al futuro deseado o al estado de aspiración.
Mantener contacto regular, pero no demasiado frecuente
Recuerde, usted no es un asesor diario por cada pequeño dolor de cabeza o problema que encuentre su aprendiz. Su enfoque está en la imagen más grande y en el largo plazo. Una vez que la relación ha comenzado y después de las primeras conversaciones, descubrí que el contacto mensual proporciona un equilibrio razonable de frecuencia y vigencia.
Durante sus conversaciones, use preguntas más generales y abiertas para dirigir el diálogo. Como ejemplos, considere:
- "¿Como estas?"
- "¿De qué quieres hablar?"
- "¿Qué has aprendido por las malas recientemente?"
- "¿Cómo vas a hacer esto mejor en el futuro?"
- "¿Qué has hecho en el último mes para aprender o crecer?"
- "¿Qué quieres lograr en el próximo período?"
Las preguntas abiertas alientan a su aprendiz a pensar y articular perspectivas sobre temas importantes, y le ofrecen un contexto adicional para preguntas y sugerencias adicionales.
Resista el impulso de dar instrucciones específicas
Si es necesario, use la pregunta de coaching más simple del mundo: "¿Qué cree que debería hacer?" Desafíe a su aprendiz a pensar en los problemas y desarrollar sus ideas. En la mayoría de los casos, debe permitir que la persona avance e implemente su propia idea y pedirle que comparta los resultados y las lecciones aprendidas en una fecha posterior.
La línea de fondo
Servir como mentor es a la vez gratificante y de apoyo para su propio desarrollo como persona y profesional. Tenga cuidado de no sobrecargarse con demasiadas relaciones: una o dos pueden ser todo lo que puede manejar mientras mantiene su propia carga de trabajo. La paciencia y la sabiduría son dos virtudes de los mejores mentores. Recuerde esto mientras se embarca en este importante esfuerzo en apoyo de los demás.
