¿Qué fue lo más gratificante de su último trabajo?

Contenido

• Haga coincidir su respuesta con el trabajo
• Hacer una lista
• Hablar sobre tareas o circunstancias, no sobre personas
• Mencionar soluciones

Las preguntas de la entrevista sobre lo que fue más gratificante y menos gratificante sobre su trabajo anterior pueden ser difíciles. Si bien es importante ser honesto, es igualmente importante ser diplomático e inteligente en su respuesta.

Haga coincidir su respuesta con el trabajo

Al entrevistar, siempre tenga en cuenta el trabajo para el que está entrevistando y adapte su respuesta en consecuencia. Por ejemplo, si el último trabajo en el que participó fue un extenso trabajo telefónico de servicio al cliente que odiaba, y si estar hablando por teléfono haciendo algo similar es incluso una parte menor del nuevo trabajo, no lo mencione.

No importa la pregunta, no dé una respuesta totalmente negativa. No desea ser interpretado como alguien negativo sobre el trabajo en general. Si puede pensar en algún lado positivo relacionado con la parte menos gratificante de su trabajo, asegúrese de mencionarlo. Si no puede, quizás este no sea el tema correcto para plantear en una entrevista.

Si hay algo sobre el nuevo rol o compañía con la que está entrevistando que hará que la situación menos gratificante sea improbable, es una buena oportunidad para señalarlo como parte de lo que le interesa de este trabajo o para vincularlo con su respuesta a la pregunta sobre por qué quieres trabajar aquí.

Cuando se trata de la experiencia más gratificante, si puede conectar eso con las responsabilidades involucradas en el trabajo en cuestión, es beneficioso.

Hacer una lista

Tómese el tiempo para hacer una lista de las calificaciones que busca el empleador y asegúrese de que las responsabilidades que menciona como más gratificantes coincidan. Asegúrese de explicar por qué son más gratificantes y aproveche la oportunidad para resaltar habilidades o talentos específicos y el impacto que pudo tener, ya sea en colegas, clientes o en la propia empresa.

Por ejemplo, si el servicio al cliente es un aspecto importante del rol, podría decir: "Una de las experiencias más gratificantes que tuve en XYZ Company fue rastrear la causa del comportamiento defectuoso en el producto XYZ de un cliente. Pude escuchar la frustración en la voz del cliente en el teléfono, así que organicé una devolución de llamada. Se necesitaron dos personas de tecnología, pero finalmente, descubrimos el problema. Fue muy satisfactorio volver a llamar al cliente con una resolución a su problema ".

Mientras habla de su experiencia más gratificante, tenga cuidado de no presumir. Lo ideal es mencionar un logro: hacer una cuota anual, cerrar un trato, administrar un proyecto con éxito, etc., pero sin alardear.

Cuando se le pregunte qué fue lo menos gratificante, asegúrese de mencionar algo que no será necesario en el nuevo trabajo y siempre finalice su respuesta con una nota positiva. Podría enmarcarlo como algo que fuera menos gratificante en comparación con las actividades más gratificantes. Por ejemplo, si está cambiando de un trabajo de atención al cliente a una función de recepcionista, podría mencionar que encontró que la comunicación por correo electrónico es menos agradable que chatear con personas, por lo que está encantado de que este nuevo puesto implique más tiempo en el teléfono.

Hablar sobre tareas o circunstancias, no sobre personas

Incluso si sus colegas o gerente fueron la peor parte de su último trabajo, no diga eso. Puede discutir la forma en que trabajar con esas personas fue problemático. Por ejemplo, supongamos que tuvo una situación en la que su antiguo colega estaba especialmente desorganizado y estaba atrapado haciendo toda la documentación. Una forma de mencionar esto es decir que su antiguo trabajo requería tanto papeleo que no pudo concentrarse en las tareas centrales del trabajo en sí. Esto transmite infelicidad por una situación que le impidió sobresalir en su trabajo en lugar de molestar a un colega.

Mencionar soluciones

En un mundo perfecto, lo que encontró menos gratificante sobre su trabajo anterior fue algo que usted y su gerente pudieron arreglar. Incluso si no se implementaron, vale la pena mencionar las posibles soluciones que se le ocurrieron para solucionar lo que estaba mal. Si lo hace, demostrará que es impulsado por las soluciones y positivo. Y solo porque la solución no se implementó en su último trabajo no significa que esta compañía no lo considerará, en caso de que surja la misma situación.

No necesita fingir que todo en su último trabajo fue increíble, pero una entrevista no es el momento de expresar todas sus quejas. Mencione solo los problemas en los que puede dar algún tipo de giro positivo, ya sea un lado positivo que encontró o una solución que se implementó.

Su respuesta a preguntas sobre cuál fue su experiencia más gratificante también puede centrarse en las soluciones. Podría decir: "Solíamos tener un problema real con las comunicaciones internas. Mi jefe y yo lanzamos un boletín interno para compartir información, y en una fiesta, uno de los miembros de la junta ejecutiva me mencionó lo útil que era este correo electrónico mensual. "