¿Qué hace que un ambiente de trabajo sea hostil?

Contenido

• Lidiando con un ambiente de trabajo hostil
• Poner al empleado en aviso
• Recursos adicionales para consultar antes de tomar medidas
• Las represalias son ilegales
• Pedir ayuda

Además de los requisitos legales para un entorno de trabajo hostil descrito anteriormente, aquí hay información adicional sobre cada factor.

• Las acciones o el comportamiento deben discriminar contra una clasificación protegida como edad, religión, discapacidad o raza.
• El comportamiento o la comunicación deben ser generalizados, duraderos en el tiempo y no limitarse a un comentario o dos de mal color que un compañero de trabajo encontró molesto. Estos incidentes deben ser reportados a Recursos Humanos para la intervención necesaria.
• El problema se vuelve significativo y generalizado si se trata de un trabajador, y continúa a lo largo del tiempo, y la organización no lo investiga y aborda con la suficiente eficacia como para detener el comportamiento.
• El comportamiento hostil, las acciones o la comunicación deben ser graves. No solo es generalizado con el tiempo, sino que la hostilidad debe perturbar seriamente el trabajo o la capacidad de trabajo del empleado. La segunda forma de gravedad ocurre si el ambiente de trabajo hostil interfiere con el progreso profesional de un empleado. Por ejemplo, el empleado no recibió una promoción o una rotación de trabajo como resultado del comportamiento hostil.
• Es razonable suponer que el empleador conocía las acciones o el comportamiento y no intervino lo suficiente. En consecuencia, el empleador puede ser responsable de la creación de un ambiente de trabajo hostil.

Lidiando con un ambiente de trabajo hostil

Poner al empleado en aviso

El primer paso que un empleado debe tomar si está experimentando un ambiente de trabajo hostil es pedirle al empleado infractor que detenga su comportamiento o comunicación. Si un empleado encuentra esto difícil de hacer por su cuenta, debe solicitar la ayuda de un gerente o de Recursos Humanos.

Cuando el comportamiento inapropiado proviene de otro empleado, son sus mejores recursos internos. También sirven como su testigo del hecho de que usted le pidió al empleado infractor que detuviera el comportamiento.

Desea avisar al empleado infractor de que su comportamiento es ofensivo, discriminatorio, inapropiado y que no lo tolerará. (En la mayoría de los casos, el empleado detendrá el comportamiento. Puede que no se hayan dado cuenta del grado en que las acciones le parecieron ofensivas).

Recursos adicionales para consultar antes de tomar medidas

Estos recursos lo ayudarán a abordar un entorno de trabajo hostil antes de que aumente la hostilidad. Puedes elegir entre:

tratando con gente difícil,

lidiando con un matón,

manteniendo una conversación difícil, y

practicando habilidades de resolución de conflictos.

Todos te ayudarán a aumentar tu habilidad para tratar con el compañero de trabajo creando tu ambiente de trabajo hostil. Estas habilidades e ideas pueden ser todo lo que necesita, ya que muchos matones son inútiles cuando se enfrentan.

Las represalias son ilegales

Especialmente en los casos en que ha informado el comportamiento de un gerente o supervisor al gerente apropiado o al miembro del personal de Recursos Humanos, el comportamiento debe detenerse. Además, el individuo denunciado no puede tomar represalias contra usted como una recompensa por su informe de su comportamiento inapropiado.

Pedir ayuda

Sin embargo, un empleado que experimenta un ambiente de trabajo hostil y ha intentado detener el comportamiento sin éxito, debe dirigirse a su gerente, empleador o personal de Recursos Humanos. El primer paso para obtener ayuda es pedir ayuda. Su empleador debe tener la oportunidad de investigar la queja y eliminar el comportamiento.

Una demanda laboral hostil posterior que inicie fracasará si el empleador desconoce la situación y no se le ha dado la oportunidad de abordar el comportamiento y el entorno hostil. Esto está en sus manos porque, en la mayoría de los lugares de trabajo, el comportamiento hostil y ofensivo se nota y se aborda cuando es obvio o visto por muchos empleados.

Los empleados rara vez necesitan abordar el comportamiento por su cuenta. Cuando el comportamiento no es ampliamente visto o si ocurre solo en secreto sin testigos, debe llamar la atención de su empleador sobre el comportamiento hostil.

Además, es posible que se sorprenda de cuán atentamente actúa su empleador para evitar incidentes actuales y futuros que puedan contribuir a un entorno laboral hostil. Muchos, muchos empleadores consideran el acoso y la creación de un ambiente de trabajo hostil como acciones que merecen la terminación del empleo después de una investigación de confirmación. Déle a su empleador la oportunidad de hacer lo correcto.

Tenga en cuenta que la información proporcionada, aunque autorizada, no está garantizada por su precisión y legalidad. Una audiencia mundial lee el sitio y las leyes y regulaciones laborales varían de estado a estado y de país a país. Solicite asistencia legal, o asistencia de los recursos gubernamentales estatales, federales o internacionales, para asegurarse de que su interpretación legal y sus decisiones sean correctas para su ubicación. Esta información es para orientación, ideas y asistencia.